Fraktpolicy
Order Spårning
Hur kan jag spåra min beställning?
När din beställning har bekräftats får du ett e-postmeddelande med ditt beställningsnummer. För att spåra ditt paket, besök vår spårningssida och ange ditt beställningsnummer eller e-postadress.
Lägga en Beställning
Var kan jag lägga en beställning?
För närvarande säljer vi endast inom Sverige.
Behandlingstid för Beställning
Vad är behandlingstiden för en beställning?
Vår orderbehandling tar vanligtvis 1 till 3 arbetsdagar (för beställningar som görs före 22:00) efter köpet. Den totala fraktprocessen tar mellan 4 och 11 arbetsdagar.
Leveranstid
Hur lång tid tar leveransen?
När beställningen skickats tar leveransen vanligtvis mellan 3 och 8 arbetsdagar, beroende på din plats.
Fraktkostnader
Vad är fraktkostnaderna?
Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar utan dolda avgifter, oavsett storlek eller vikt.
Lagerplats
Var kommer mina beställningar ifrån?
Alla våra beställningar skickas från vårt lager i Hong Kong.
Returpolicy
Vad är er returpolicy?
Vi accepterar returer inom 30 dagar från det att du mottagit din beställning. Observera:
Returfraktkostnader är köparens ansvar.
Godkända återbetalningar kommer att utfärdas till din ursprungliga betalningsmetod.
För fullständig information, vänligen besök vår returpolicy.
Undantag från Returpolicy
Finns det några undantag från returpolicyn?
Ja, delvisa återbetalningar kan utfärdas för returer som:
- Visar tecken på användning
- Inte är i originalskick
- Är skadade eller saknar delar (inte på grund av vårt fel)
- Returneras mer än 30 dagar efter leverans
För fullständiga detaljer, vänligen se vår returpolicy.
Kontaktinformation:
E-post: info@tornbergmodehus.com
Kontakt: Eller kontakta oss via vårt kontaktformulär.
Företagsinformation:
Tornberg Modehus
Adress: 21 Yiu Wah Street, Room 01, 26th Floor, Causeway Bay 999077, Hong Kong
E-post: info@tornbergmodehus.com
Kontakt: Eller kontakta oss via vårt kontaktformulär.
Telefonnummer: +31 613863539
Kundtjänst: Måndag till fredag från 09:00 till 17:00